En oroselunova, recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte nuestros servicios financieros especializados para equipos empresariales. Esta información incluye:

• Datos de identificación personal (nombre, apellidos, DNI/NIE)
• Información de contacto (dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal)
• Datos profesionales y empresariales relevantes para nuestros servicios
• Información técnica de navegación cuando visitas nuestro sitio web
• Datos financieros necesarios para el desarrollo de soluciones personalizadas

Utilizamos tu información personal exclusivamente para:

• Proporcionar consultoría financiera especializada para tu equipo empresarial
• Desarrollar estrategias financieras personalizadas según las necesidades de tu negocio
• Mantener comunicación profesional sobre nuestros servicios y actualizaciones relevantes
• Cumplir con las obligaciones legales establecidas por la normativa española y europea
• Mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios financieros

Jamás utilizamos tu información para fines comerciales ajenos a nuestros servicios, ni la compartimos con terceros sin tu consentimiento explícito, excepto cuando sea requerido por ley.

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Consentimiento: Cuando nos proporcionas voluntariamente tu información
• Ejecución contractual: Para cumplir con los servicios contratados
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicación profesional
• Obligación legal: Cumplimiento de normativas fiscales y financieras españolas

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tratamos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
• Limitación del tratamiento: Restringir el uso de tu información
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferible
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos personales

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo a help@oroselunova.com con tu solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para accesos internos
• Auditorías regulares de seguridad y protección de datos
• Formación continua de nuestro equipo en protección de datos
• Protocolos específicos para prevención de accesos no autorizados

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario:

• Datos de clientes activos: Durante la relación comercial y 6 años adicionales (obligación fiscal)
• Consultas y contactos: Máximo 2 años desde el último contacto
• Datos técnicos de navegación: Máximo 24 meses
• Información contractual: Según plazos legales de prescripción

Transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura y definitiva de tu información, garantizando que no pueda ser recuperada o utilizada de ninguna manera.

Todos tus datos se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesaria una transferencia internacional, garantizamos:

• Uso exclusivo de países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Implementación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Certificaciones de protección equivalentes al RGPD
• Notificación previa y consentimiento explícito cuando sea requerido

Mantenemos un registro detallado de todas las transferencias para garantizar el cumplimiento normativo y la transparencia.

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Nuestros servicios financieros están dirigidos exclusivamente a profesionales y empresas. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años.

Si detectamos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Los padres o tutores que consideren que un menor ha proporcionado información personal pueden contactarnos para solicitar su eliminación inmediata.

Esta política de privacidad se revisa periódicamente para garantizar su actualidad y cumplimiento normativo. Las modificaciones pueden ocurrir debido a:

• Cambios en la legislación española o europea sobre protección de datos
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• Mejoras en nuestras medidas de seguridad y protección
• Recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos

Notificaremos cualquier cambio significativo mediante correo electrónico y destacando las modificaciones en nuestro sitio web durante al menos 30 días.